Disney, la segunda compañía de medios de comunicación y entretenimiento más grande del mundo, podría recopilar en secreto información personal sobre algunos de sus clientes más jóvenes, incluidos menores de 13 años, y compartir esos datos de manera ilegal con los anunciantes sin el consentimiento de sus padres, según reza una demanda federal presentada a finales de la semana pasada en California (Estados Unidos), informa el periódico ‘The Washington Post’.
La denuncia señala que la empresa violaría leyes que protegen la privacidad personal a través de 42 aplicaciones para dispositivos móviles y acusa tanto a Disney como a las compañías tecnológicas Upsight, Unity y Kochava de crear ‘apps’ destinadas al público infantil cuyo ‘software’ permite rastrear, recopilar y exportar tanto información personal como del comportamiento en línea de sus usuarios para facilitar su “explotación comercial”.
Los demandantes argumentan que Disney y sus socios violaron una ley federal que protege la privacidad en de los niños estadounidenses en Internet (Coppa, por sus siglas en inglés) y desean obtener una orden judicial que prohíba a las compañías recopilar y divulgar datos sin el consentimiento de los responsables de esos menores, así como recompensas por los daños causados y los honorarios legales.
La compañía de entretenimiento ha respondido que aplica “unas políticas muy estrictas” para “evitar transgredir” esa norma y considera que la iniciativa legal en su contra se basa en una malinterpretación de los principios de la Coppa, con lo cual está dispuesta a defenderse “en los tribunales”.